DR3Data

Optimaliseren van het CRM systeem voor efficiënte sales en marketing

Optimaliseren van het CRM systeem voor efficiënte sales en marketing

Klant: Leverancier van relatiegeschenken

Uitdaging
Een leverancier van relatiegeschenken gaat een overname doen en wil kort daarna een nieuw CRM systeem introduceren. DR3Data wordt hier al in een vroegtijdig stadium bij betrokken omdat er zeer waarschijnlijk overlap is tussen de bestaande data in de huidige organisatie en de data die erbij komt met de overname. Daarnaast heeft de partij die overgenomen wordt, naast Nederlandse data ook Belgische data.

teaser

Aanpak
DR3Data begint met de beide databestanden eerst afzonderlijk van elkaar te vergelijken (matchen) met de gehele Nederlandse en Belgische bedrijvendatabases om zo de unieke key (ebi-nummer) waarover elke organisatie en instelling in de database van DR3Data beschikt, toe te voegen aan de organisaties en instellingen in de CRM systemen van de klant. Op basis van gesprekken met de klant worden vervolgens bepaalde business rules bepaald die er o.a. voor zorgen dat de data in het oorspronkelijke CRM systeem van de klant leidend is ten opzichte van de nieuwe data vanuit de overname. DR3Data brengt daarna beide bestanden samen en voorziet alle records van een uniform bedrijfsprofiel in de basisgegevens.

Resultaat
Met dit project heeft de klant een duidelijk inzicht in de groei van het aantal klanten en prospects na de overname. Los van de overname is het in gebruik nemen van een nieuw CRM systeem altijd spannend maar tevens een uitermate geschikt moment om schoon schip te maken. Zo is de juiste informatie op consequente wijze toegevoegd aan de organisaties in het CRM systeem en zijn er afspraken gemaakt voor in de toekomst. Er worden alleen nog nieuwe records in het CRM systeem aangemaakt die voorzien zijn van de unieke DR3Data key zodat doublures worden voorkomen. In een halfjaarlijks terugkerend proces kunnen m.b.v. deze key ook alle nieuwe records eenvoudig worden voorzien van hetzelfde basisprofiel.

Diensten
Aanleveren kansrijke potentiële B2B klanten
Data opschonen en datakwaliteit garanderen
Data analyse om commerciële kansen te ontdekken
API met toegang tot actuele B2B gegevens
Maatwerk data oplossingen
Expertises
Artificial Intelligence
Business Analytics
Data Classification projecten
Data opschonen
Data Governance
Data integratie projecten
Data Lake advies
Data Mining
Database Management
Data Quality Management
DR3Data (Besloten vennootschap met gewone structuur) is opgericht op en geregistreerd onder Kamer van Koophandel nummer 20078697 te Roosendaal.

DR3Data heeft 21 medewerkers en valt onder bedrijfsindeling Databanken.
Contactpersonen
avatar

Jeroen Boutkam

Sales Director

Adres
  • Vlierwerf 5 m
  • 4704SB Roosendaal
  •