Wij ontwikkelen chatbots om ervoor te zorgen dat u een betere interactie krijgt met uw publiek, waardoor uw kosten lager worden, klanttevredenheid stijgt en uw omzet groeit.
De ontwikkeling van een chatbot kan op verschillende afdelingen van toegevoegde waarde zijn. Denk bijvoorbeeld aan customer service, klachtenafhandeling, online sales, recruitment of marketing-communicatie.
In de ervaringen kunt u lezen welke projecten wij hebben afgerond.
donderdag 15 oktober 2020 om 14:03 door Vincent de Schepper
Tijdens de COVID-19 uitbraak in het voorjaar van 2020 heeft OOXOO een gratis platform opgericht voor de zorg, ondersteunt met een geavanceerde chatbot. Via dit platform en door de kracht van de chatbot hebben we op grote schaal de competenties van meer dan 2500 zorgprofessionals in kaart gebracht. Meer dan 1000 van hen hebben we op basis van hun competenties kunnen koppelen aan zorgorganisaties.
Deze dienst hebben we verder ontwikkeld en kunnen we nu inzetten voor individuele zorgorganisaties.
Zorgverleners en zorgorganisaties konden chatten met Vive, de chatbot en tevens ons virtuele contactpersoon voor dit project. Vive stelde precies de vragen die nodig waren om alle potentie in kaart te brengen. Ze leerde daarnaast van ieder gesprek en is iedere dag beter geworden in haar taak om fijnmaziger vraag en aanbod bij elkaar brengen.
De video geeft een duidelijk beeld van het project in iets meer dan een minuut!
woensdag 2 december 2020 om 15:03 door Vincent de Schepper
Om de communicatie tussen KNOV en haar leden te verbeteren heeft OOXOO een chatbot ontwikkeld die 24/7 ondersteuning biedt bij vragen. Verloskundigen werken vaak buiten kantoortijden en in het weekend, waardoor zij nu extra service kunnen bieden aan hun leden.
Daarnaast kan een medewerker van de KNOV op elk moment het gesprek overnemen om tot een live-chat over te gaan.
De video geeft een duidelijk beeld van het project in iets meer dan een minuut!
woensdag 2 december 2020 om 15:03 door Vincent de Schepper
Om je organisatie zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor potentiële werknemers en talenten investeren veel organisaties in zogenaamde 'werken bij' pagina's op hun website. Deze pagina's geven een goed beeld hoe de organisatie in elkaar steekt, maar missen vaak het dialoog met de bezoeker.
OOXOO heeft daarom een chatbot ontwikkeld die de potentiële kandidaten en talenten alle antwoorden geven op de vragen die ze nog hebben, zonder dat ze daarvoor hoeven te zoeken. Zo krijgen potentiële werknemers en talenten 24/7 antwoord op hun aanvullende vragen, zonder teveel moeite te hoeven doen.
In de video kunt u een korte introductie zien van de chatbot.
donderdag 3 december 2020 om 13:31 door Vincent de Schepper
De meeste tijd van recruitment zit in het vinden van de juiste kandidaten en hierin een selectie maken. Door bijvoorbeeld te adverteren via social media melden zich kandidaten, maar het nabellen en selecteren van de juiste kandidaten vergt veel tijd.
Voor een organisatie in de taxibranche hebben wij daarom een recruitment chatbot ontwikkeld die via social media advertenties in contact komt met potentiële kandidaten. Onze chatbot stelt de juiste vragen, waardoor alleen de serieuze kandidaten overblijven.
Dit bespaart veel tijd, geld en moeite. Daarnaast biedt het kandidaten een laagdrempelige sollicitatieprocedure die zij 24/7 kunnen afleggen wanneer het hun uitkomt.
Vincent de Schepper
CEO